Odkryj inteligentniejsze zwroty

dzięki centrum raportowania zwrotów ZigZag

Decyzje oparte na danych

które uwalniają
potencjał wzrostu

Porozmawiaj z nami

Odkryj ukryte kwestie wpływające na rentowność Twojej firmy i zadowolenie klientów dzięki centrum raportowania ZigZag. Analizując dane dotyczące zwrotów, można podejmować mądrzejsze decyzje, które napędzają zrównoważony wzrost marki. Zanurz się w szczegóły, aby odkryć podstawowe przyczyny zmian wydajności, zrozumieć powody zwrotów i zoptymalizować portfolio produktów w celu zmniejszenia zwrotów.

Zmniejsz wysokie współczynniki zwrotów

Bezkonkurencyjne możliwości pozwalające zrozumieć wydajność każdego zwróconego produktu.

Bądź na bieżąco dzięki naszemu centrum raportowania zwrotów. Otrzymuj alerty o wysokim współczynniku zwrotów, co pozwala na podjęcie szybkich działań, zanim nadmierne zwroty staną się one problemem. Uzyskaj również wgląd w płatne zwroty, śledząc przychody generowane przez opłaty i porównując stosunek płatnych do bezpłatnych zwrotów. Uzyskaj cenne informacje na temat wpływu różnych typów zwrotów na Twoją firmę.

Zmniejsz wysokie
współczynniki zwrotów

Usprawnienie i ulepszenie

Monitoruj czasy tranzytu przewoźnika, aby zidentyfikować wszelkie problemy z dostawą i zoptymalizować trasy wysyłki. Popraw obsługę klienta poprzez usunięcie wszelkich przeszkód w procesie dostawy. Dane te można również wykorzystać do ścisłego monitorowania wydajności operatorów i zapewnienia zgodności z umowami.

Dzięki centrum raportowania ZigZag można nawet zidentyfikować wpływ utknięcia paczki na granicy. Wzmocnij pozycję kupujących i merchandiserów dzięki analizie produktów. Zapewniaj powiadomienia o konkretnych kwestiach związanych z produktem, takich jak rozmiar lub wady produkcyjne, aby wyprzedzić konkurencję i upewnić się, że oferta produktów spełnia oczekiwania klientów.

Usprawnienie i ulepszenie

Funkcje

Wyniki sprzedawców

Pulpit z danymi zwrotów

Uzasadnienie zwrotu

Pulpit z danymi zwrotów

Przychody ze zwrotów

Pulpit z danymi zwrotów

Czasy
tranzytu

Pulpit z danymi zwrotów

Rozbieżności w danych

Pulpit z danymi zwrotów

Podsumowanie danych

Wyprzedzaj problemy związane ze zwrotami

Spostrzeżenia, które
napędzają zyski

Decyzje oparte 

na danych

Analizuj dane zwrotów, aby podejmować mądrzejsze decyzje

Wczesne
ostrzeżenia

Wyprzedzaj problemy związane ze zwrotami

Usprawnienie analizy dostaw

Optymalizacja wysyłki i obsługi klienta

Poprawa doświadczenia kupującego

Poznaj problematyczne produkty i podejmij odpowiednie działania

FAQ

Czy wszyscy klienci mają dostęp do centrum raportowania?

Ta funkcja jest dodatkiem do tego, co już oferujemy. Dostępny jest bezpłatny okres próbny, w którym użytkownicy mogą wypróbować tę funkcję.

Jak często odświeżany jest zestaw danych?

Każdy pulpit i raport są odświeżane każdego ranka, aby zapewnić dostęp do najbardziej aktualnych informacji, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji, które mają znaczący wpływ na działalność firmy.

W jaki sposób centrum raportowania może wspomóc mój łańcuch dostaw i procesy produkcyjne?

Centrum raportowania ZigZag może być używany do identyfikowania problematycznych produktów, które mogą mieć problemy z rozmiarem lub wady. Niektórzy sprzedawcy detaliczni wykorzystali te informacje, aby dostosować tabele rozmiarów na swojej stronie internetowej, użyli różnych modeli do zaprezentowania produktu, a nawet zajęli się tą kwestią na poziomie produkcji. Raport powodów zwrotów może również pokazywać listę produktów powracających z powodu „uszkodzeń w transporcie”, które sprzedawca może oznaczyć dostawcom lub usługom transportowym.

Zarezerwuj demo

Inteligentniejsze zwroty z ZigZag

Porozmawiaj z nami

o wiodącym na rynku portalu zwrotów

Zarezerwuj demo

Speak to us

to find out more
1. Book a free consultation with us

Book a live demo of the market leading returns portal.A member of or team will be in touch.

2. We jump on a call together

We give you a live look at our returns platform and chat through your business to see if we are a good fit.

3. We get the ball rolling

If we are a good fit for you, we will schedule an integration plan for your tailored solution.

Start your returns journey now

Book a demo