.svg)
.svg)
.svg)
.png)
UK Ecommerce Awards x2
.jpg)
RetailTech 50
.svg)
.svg)
Copyright © 2025 ZigZag Global Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.
.svg)
.png)
O nas
Istniejemy dla inteligentniejszych zwrotów
ZigZag dostarcza najlepszą technologię i usługi, aby zmienić zwroty na całym świecie. Naszą misją jest zmniejszenie kosztów, strat i problemów związanych ze zwrotami, zwiększenie lojalności oraz rentowności klientów, a także zyskowności sprzedawców.
Rezultat?
Lojalni klienci, dochodowi sprzedawcy i bardziej zrównoważona branża. Działamy, by zapewnić inteligentniejsze zwroty. Dla sprzedawców, klientów i planety. ZigZag.
Inteligentniejsze zwroty.
Jesteśmy Zwrotami
Demonstrujemy zobowiązanie do zapewnienina klientom doskonałej obsługi,jednocześnie ulepszając rentowność naszych klientów, przyspieszając czas realizacji, promując zrównoważony rozwój i utrzymując globalną obecność. Zasady te nie tylko kierują naszymi działaniami, ale także inspirują innowacyjność, doskonałość i zaufanie w każdym aspekcie naszych usług.
.svg)
Zadowoleni klienci
Zwiększenie zysków
Szybsza realizacja zamówień
.svg)
Ekologiczne zwroty
.svg)
Globalna marka
Meet our Founder
Al Gerrie
Już to
zrobiliśmy
Przez ostatnie 10 lat, odkąd wprowadziliśmy nasze wielokrotnie nagradzane cyfrowe rozwiązanie do obsługi zwrotów, zrewolucjonizowaliśmy tę część rynku. Interesuje nas ewolucja, adaptacja i innowacje.
Zespół ZigZag działa w branży od wielu lat. Pracowaliśmy w handlu detalicznym i logistyce, więc naprawdę rozumiemy wyzwania, przed którymi stoją sprzedawcy detaliczni e-commerce. Współpracujemy z markami detalicznymi, które chcą nadążyć za stale zmieniającym się krajobrazem i chcą zapewnić pozytywny wynik wszystkim zainteresowanym stronom - w tym planecie.
Jesteśmy Zwrotami
ZigZag jest dynamicznym i innowacyjnym graczem w branży e-commerce, znanym z niezwykłego wkładu i wyróżnień. Dzięki udokumentowanej historii sukcesów ZigZag otrzymał prestiżowe nagrody, w tym niedawne zwycięstwa na Euro eCommerce Awards, gdzie zdobyliśmy nagrody European Payment Solutions Technology Award i European eCommerce Software of the Year Award.
Our commitment to pushing the boundaries of returns solutions and software continues to set us apart, making ZigZag a trusted partner for businesses seeking excellence in the ever-evolving e-commerce landscape.Nasze zobowiązanie do przesuwania granic w.s rozwiązań i oprogramowania do obsługi zwrotów nieustannie nas wyróżnia, czyniąc ZigZag zaufanym partnerem dla firm poszukujących doskonałości w stale ewoluującej branży e-commerce.
Global Blue
firma
Firma ZigZag, obecnie dumnie należąca do Global Blue, została założona w 2015 roku przez wizjonera branży, Ala Gerrie. Jest to popularna platforma SaaS, która rewolucjonizuje obsługę zwrotów w handlu elektronicznym dla konsumentów i sprzedawców detalicznych na całym świecie. Dzięki misji optymalizacji rozwoju handlu elektronicznego innowacyjna technologia ZigZag upraszcza zwroty, zmniejsza koszty i oferuje szeroki zakres opcji wysyłki. We współpracy z Global Blue kształtujemy przyszłość handlu detalicznego dzięki rozwiązaniom omnichannel i wyjątkowym doświadczeniom klientów.
Nasz założyciel
Al Gerrie
CEO i założyciel
Al jest wizjonerem, który dogłębnie rozumie branżę, technologię i potrzeby klientów.
Jego strategiczne myślenie, innowacyjny duch i umiejętności podejmowania decyzji były kluczowe dla rozwoju ZigZag.
Al daje dobry przykład, pokazując, że sukces bierze się z ciężkiej pracy i wytrwałości. Zawsze inspirował wszystkich swoim poczuciem integralności i wykazuje zobowiązanie do demonstrowania etycznych praktyk biznesowych.
Nasze
nagrody
Drapers Awards
Tech Innovator of the Year
RTIH Innovation Awards
Customer Experience Excellence
eCommerce Expo Awards
eCommerce Support Business (100+ Employees)
European eCommerce Awards
Software of the Year
Payment Solutions Technology
Payment Solutions Technology
UK eCommerce Awards
Software or Extension of the Year
Payment Solutions Technology
Payment Solutions Technology
Deliver
Customer Experience Award
eCommerce Expo Awards
Best Product
CILT Awards
Supply Chain Innovation
eCommerce Expo Awards
Best Product
eCommerce Expo Awards
Best Ecommerce Technology Innovation
Drapers Awards
Tech Innovator of the Year
RTIH Innovation Awards
Customer Experience Excellence
.svg)
eCommerce Expo Awards
eCommerce Support Business (100+ Employees)
.svg)
Inne wyróżnienia
.svg)
.svg)
Czy portal zwrotów jest oznaczony marką sprzedawcy?
Oferujemy markowy portal zwrotów zapewniający płynne rozszerzenie z Twojej strony internetowej na dowolnym typie urządzenia. Wiadomości e-mail skierowane do klientów i powiadomienia SMS mogą być również oznaczone symbolami marki.
Czy oferujecie rozwiązania bez etykiet, takie jak kod QR?
Tak, jednak zależy to od przewoźnika i kraju. W Wielkiej Brytanii i większości Europy mamy świetny zasięg czysto elektroniczny, jednak na przykład we Francji nie mamy opcji bez etykiet, nad rozwiązaniem czego w 2022 roku pracujemy z jednym z naszych partnerów. Około 70% kupujących korzystających z naszego portalu wybiera opcję zwrotów bez użycia papieru.
Jak możecie wesprzeć naszą strategię CSR i zrównoważonego rozwoju?
Nasza platforma i usługi oferują szereg korzyści i inicjatyw w zakresie zrównoważonego rozwoju. Możemy skonfigurować zwroty bez użycia papieru, promować określone usługi przewoźników nad innymi, konsolidować zwroty w kraju i odsprzedawać na lokalnych rynkach. Oferujemy również rozwiązania w zakresie odbioru, a także naprawy i recyklingu.
Zarezerwuj demo
Inteligentniejsze zwroty z ZigZag
1.
Zarezerwuj czat
z naszym
ekspertem
Jasonem
2.
Przekonaj się o możliwościach
naszego
portalu
3.
Wspólnie stwórzmy rozwiązanie dostosowane do Twoich potrzeb
Porozmawiaj z nami
o wiodącym na rynku portalu zwrotów
Speak to us
to find out more
1. Book a free consultation with us
Book a live demo of the market leading returns portal.A member of or team will be in touch.
2. We jump on a call together
We give you a live look at our returns platform and chat through your business to see if we are a good fit.
3. We get the ball rolling
If we are a good fit for you, we will schedule an integration plan for your tailored solution.
Start your returns journey now
Book a demo.svg)
ZigZag Global
Winchester House,
19 Bedford Row,
Londyn, WC1R 4EB
Mapa
