Ontdek
slimmere retouren

met ZigZag's retouren rapportagehub

Datagestuurde beslissingen

die groeipotentieel
ontsluiten

Spreek met ons

Ontdek de verborgen problemen die de winstgevendheid en klanttevredenheid van je bedrijf beïnvloeden met ZigZag's retouren rapportagehub. Door je retourengegevens te analyseren, kun je slimmere beslissingen nemen die duurzame groei voor je merk stimuleren. Duik diep in de details om de hoofdoorzaken achter prestatieveranderingen bloot te leggen, de redenen voor retouren te begrijpen en je productportfolio te optimaliseren om retouren te verminderen.

Verminder hoge retourper
centages

Ongeëvenaarde drill-downmogelijkheden om inzicht te krijgen in de prestaties van elk geretourneerd product.

Blijf het spel voor met onze retouren rapportagehub Ontvang vroegtijdige waarschuwingen voor hoge retour-/uitvoerratio's, zodat u snel actie kunt ondernemen tegen toxische rendementen voordat deze een probleem worden. Ontdek ook inzichten over betaalde retourzendingen, volg de inkomsten die worden gegenereerd door het in rekening brengen van retourzendingen en vergelijk de verhouding tussen betaalde en gratis retourzendingen. Krijg waardevolle inzichten in de impact van verschillende retourtypen op uw bedrijf.

Reduce High
Return Rates

Stroomlijnen en verbeteren

Controleer de transittijden van vervoerders om eventuele leveringsproblemen op te sporen en verzendroutes te optimaliseren. Verbeter de klantervaring door eventuele obstakels in het leveringsproces te verwijderen. Je kunt de gegevens ook gebruiken om de prestaties van de vervoerder nauwlettend in de gaten te houden en ervoor te zorgen dat de service level agreements worden nageleefd.

Met ZigZag's retouren rapportagehub kun je zelfs de impact van problemen met vastzittende zendingen aan de grens in kaart brengen. Stel inkopers en merchandisers in staat om productanalyses te maken. Zorg voor vroegtijdige meldingen van specifieke productkwesties, zoals maatvoering of productiefouten, om de curve voor te blijven en ervoor te zorgen dat je productaanbod voldoet aan de verwachtingen van de klant.

Streamline & Enhance

Kenmerken

Prestaties
retailer

Dashboard met retourgegevens

Redenering retourzendingen

Dashboard met retourgegevens

Inkomsten uit retouren

Dashboard met retourgegevens

Transittijden

Dashboard met retourgegevens

Gegevensv
erschillen

Dashboard met retourgegevens

Samenvatting

Retourproblemen voorblijven

Inzichten die
winst genereren

Datagestuurde
beslissingen

Analyseer retourgegevens voor slimmere beslissingen

Vroegtijdige waarschuwingen voor actie

Retourproblemen voorblijven

Inzichten in gestroomlijnde leveringen

Optimaliseer verzending
en klantervaring

De koperservaring verbeteren

Probleemproducten begrijpen en er actie op ondernemen

ZigZag is easy

to integrate

1.

Call us for a demo to learn about our product

2.

Obtain API credentials from ZigZag.

3.

Call us for a demo to learn about our product

Veelgestelde vragen

Krijgen alle klanten toegang tot de rapportagehub?

Deze functie is een aanvulling op wat we al bieden. Er zal een gratis proefperiode zijn waarin mensen deze functie kunnen uitproberen om te zien of ze het leuk vinden of niet, en hopelijk vinden jullie het enorm waardevol.

Hoe vaak wordt de dataset vernieuwd?

Elk dashboard en rapport wordt elke ochtend ververst om ervoor te zorgen dat je de meest actuele informatie krijgt, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen die een zinvolle impact hebben op je bedrijf.

Hoe kan de Rapportagehub mijn supply chain en productieprocessen ondersteunen?

ZigZag's Retouren rapportagehub kan gebruikt worden om problematische producten met maatproblemen of defecten te identificeren. Sommige retailers hebben deze informatie gebruikt om de maattabellen op hun website aan te passen, andere modellen te gebruiken om het product te laten zien en zelfs om het probleem op productieniveau aan te pakken. Het rapport met redenen voor retourzending kan ook een lijst laten zien van producten die terugkomen omdat ze “beschadigd aankomen”, wat de winkelier kan aangeven bij leveranciers of vervoersdiensten.

Boek een demo

Slimmere retouren met ZigZag

Praat met ons

over de marktleidende retourenportaal

Demo boeken

Speak to us

to find out more
1. Book a free consultation with us

Book a live demo of the market leading returns portal.A member of or team will be in touch.

2. We jump on a call together

We give you a live look at our returns platform and chat through your business to see if we are a good fit.

3. We get the ball rolling

If we are a good fit for you, we will schedule an integration plan for your tailored solution.

Start your returns journey now

Book a demo