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Rückerstattung als Ladenkredit
Unsere Lösung
Rückgabe zu Ladenkredit
Motivieren Sie Ihre Kunden
Exchange Options
Als Einzelhändler können Sie entscheiden, Kunden zu motivieren, den Ladenkredit als Rückerstattung zu wählen.
Anpassbare Rückerstattungsrichtlinien
Der Einzelhändler kann auch die spezifische Kundengruppe auswählen, die einbezogen oder ausgeschlossen wird, basierend auf verschiedenen Geschäftsregeln.
• Exchange items can be restricted to the same product category and price as return items, enabling customers to shop for variants or other products.
• The ZigZag Returns Portal pulls products from Exchange Stock Data by parent SKU or category (if SKU is empty), matching currency, price, and warehouse code for a smooth experience.
• Separating live and exchange catalogues lets retailers manage processes more precisely based on logistics and available stock.
Don’t want certain products available for exchange? No problem - Live Exchanges can be limited on an order level for each item.
Nahtloser Rückgabeprozess
Der Rücksendeweg für den unerwünschten Artikel ist genau derselbe wie die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungskarte.
Sofortige
Bestätigung
Diesem Kunden wird gleichzeitig mit der Ausstellung des Rücksendeetiketts für den unerwünschten Artikel die Bestätigung seiner Wahl der Rückerstattung auf Ladenkredit gegeben.
Umfassendes
Tracking
Auf der Tracking-Seite sieht der Kunde den Status des Rücksendepakets und den Status der erstatteten Zahlung auf die Geschenkkarte.
ZigZag’s Live Exchanges innovation is available for integration via API or flat data files on our sFTP. The Exchange advice is deliverable to the retailer via webhooks shortly after the customer's request. In other words, ZigZag will dial in your system for automated and efficient business operations.
Schlüsselfunktionen
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Spielverändernd
Sprechen Sie heute mit einem unserer Experten für das Retten von Verkäufen, um die Innovation der Rückerstattung auf Ladenkredit und andere Möglichkeiten zu erkunden, wie wir Rücksendungen reduzieren und Bargeld in Ihrem Unternehmen halten können.
Ja, Sie können die Rückerstattungsoption anpassen. Über das Admin-Portal legen Sie die Geschäftsregeln fest, die zu Ihrem Unternehmen passen. Sie kontrollieren, wann der Kunde seine Details zum Ladenkredit erhält. Sie können Ihre treuesten Kunden mit schnellen Rückerstattungen beim ersten Scan belohnen und andere, sobald Sie die Rücksendung erhalten haben. So ist Ihr Geschäft sicher und Ihre wertvollsten Kunden sind zufrieden.
Ja, Sie können die Rückerstattungsoption anpassen. Über das Admin-Portal legen Sie die Geschäftsregeln fest, die zu Ihrem Unternehmen passen. Sie kontrollieren, wann der Kunde seine Details zum Ladenkredit erhält. Sie können Ihre treuesten Kunden mit schnellen Rückerstattungen beim ersten Scan belohnen und andere, sobald Sie die Rücksendung erhalten haben. So ist Ihr Geschäft sicher und Ihre wertvollsten Kunden sind zufrieden.
Ja, Sie können die Rückerstattungsoption anpassen. Über das Admin-Portal legen Sie die Geschäftsregeln fest, die zu Ihrem Unternehmen passen. Sie kontrollieren, wann der Kunde seine Details zum Ladenkredit erhält. Sie können Ihre treuesten Kunden mit schnellen Rückerstattungen beim ersten Scan belohnen und andere, sobald Sie die Rücksendung erhalten haben. So ist Ihr Geschäft sicher und Ihre wertvollsten Kunden sind zufrieden.
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