ZigZag ist eine Softwarelösung, die Einzelhändlern hilft, Rücksendungen zu verwalten – wir stellen Versandetiketten und QR-Codes bereit, um Artikel an den Einzelhändler zurückzusenden.

Wenn Sie sich kürzlich für eine Rücksendung bei einem Einzelhändler registriert haben und Sie für Ihr Rücksendeetikett/QR-Code bezahlt haben, beachten Sie bitte, dass auf Ihrem Kontoauszug bei Debit-/Kreditkarte oder Bank die Gebühren an ZIGZAG GLOBAL zu zahlen sind, da wir das Unternehmen sind, das Ihnen das Rücksendeetikett/QR-Code bereitstellt.

Bitte kontaktieren Sie den Einzelhändler, bei dem Sie die Waren gekauft haben, um ein Update zum Status Ihrer Rückerstattung zu erhalten. ZigZag ist ein Softwareunternehmen, das die Rücksendung erleichtert, aber wir sind nicht der Einzelhändler der Waren.

Wenn Sie Ihre Rücksendung beim Einzelhändler eingereicht haben, haben Sie eine E-Mail mit dem Etikett und weiteren Anweisungen erhalten. Diese E-Mail enthielt einen Tracking-Link, mit dem Sie den Fortschritt Ihrer Rücksendung überwachen können. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, sprechen Sie bitte direkt mit dem Einzelhändler.

Bitte senden Sie eine E-Mail an den Einzelhändler, bei dem Sie die Waren gekauft haben, mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und der Postleitzahl, und der Einzelhändler wird in der Lage sein, die Abholung für Sie neu zu planen oder zu stornieren.

Bitte senden Sie eine E-Mail an den Einzelhändler mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und der Postleitzahl, und wir werden das Etikett per E-Mail erneut senden. Bitte verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, wenn Sie sie kontaktieren.

Wenn Sie ein Kunde sind, der bei einem Einzelhändler gekauft hat, kontaktieren Sie bitte den Einzelhändler, bei dem Sie gekauft haben. Wenn Sie ein Einzelhändler sind, der nach einer Rücksendelösung sucht, füllen Sie bitte das Formular zur Demo-Buchung aus, und wir werden Kontakt aufnehmen.