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Unser Produkt ist das beste für IhrGeschäft
Wir revolutionieren Rücksendungen nicht
Das haben wir
bereits getan
Unser Rücksendeportal verbindet modernste Technologie mit unvergleichlichem Service. Mit einer hochmodernen Plattform, die für eine nahtlose Integration konzipiert wurde, zusammen mit der Expertise unseres engagierten ZigZag-Teams, haben wir die Landschaft der Rücksendungen seit unserem Start vor 8 Jahren revolutioniert.
Unsere Mission dreht sich darum, die Kosten, den Abfall und die Reibungen, die mit Rücksendungen verbunden sind, zu verringern und damit sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden weltweit zu nutzen.
Unser Engagement für Innovation und Nachhaltigkeit hat uns nicht nur Anerkennung eingebracht, sondern auch zu greifbaren Ergebnissen für Einzelhändler geführt. Als Teil der Lösung bleibt unser Fokus darauf, treue Käufer zu gewinnen, die Rentabilität der Einzelhändler zu steigern und eine nachhaltige Zukunft für alle zu fördern.
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Funktionen
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Möchten Sie wissen, warum wir die marktführende Lösung bei Rücksendungen sind? Warum ZigZag
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Wir arbeiten nach einem SaaS-Modell, bei dem wir eine Implementierungsgebühr, ein monatliches Abonnement und eine Transaktionsgebühr pro generierter Rendite erheben, wobei die Kosten auf der Anzahl der jährlichen Renditen für das Unternehmen basieren.
Wir können die Integration für Sie verwalten und einer unserer Projektmanager kann APIs erstellen. Wir haben erfahrene Technik- und Integrationsteams, die Sie nahtlos durch den Prozess führen. Alternativ können wir Ihnen Zugriff auf unsere API gewähren und Sie können sie selbst erstellen. Das hängt wirklich davon ab, was das Portal tun soll und wie es aussehen und sich anfühlen soll, aber das können wir bei den ersten Onboarding-Gesprächen besprechen.
Unser gesamter Kunden- und technischer Support wird intern von ZigZag-Mitarbeitern verwaltet und nichts wird von Dritten verwaltet. Eines unserer Alleinstellungsmerkmale ist, dass wir es gebaut haben, wir warten es und wir verbessern es weiter, alles intern. Darüber hinaus steht Ihnen ein persönlicher Kundenbetreuer zur Seite, der mit Ihnen zusammenarbeitet, wenn Sie live sind, um Ihre Retouren zu überwachen und Ihnen Ratschläge zu geben, wie Sie Ihre Retourenquote durch die Implementierung zusätzlicher Funktionen wie bezahlte Rücksendungen, Live-Umtausch, Rückerstattung auf Ladenguthaben und mehr verbessern können.
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