Rückerstattung als Ladenkredit

Seamless integration
Unsere Lösung
Rückgabe zu Ladenkredit
Motivieren Sie Ihre Kunden
Exchange Options
Als Einzelhändler können Sie entscheiden, Kunden zu motivieren, den Ladenkredit als Rückerstattung zu wählen.


Anpassbare Rückerstattungsrichtlinien
Der Einzelhändler kann auch die spezifische Kundengruppe auswählen, die einbezogen oder ausgeschlossen wird, basierend auf verschiedenen Geschäftsregeln.

Nahtloser Rückgabeprozess
Automated Feedback
Der Rücksendeweg für den unerwünschten Artikel ist genau derselbe wie die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungskarte.


Sofortige
Bestätigung
Diesem Kunden wird gleichzeitig mit der Ausstellung des Rücksendeetiketts für den unerwünschten Artikel die Bestätigung seiner Wahl der Rückerstattung auf Ladenkredit gegeben.


Umfassendes
Tracking
Auf der Tracking-Seite sieht der Kunde den Status des Rücksendepakets und den Status der erstatteten Zahlung auf die Geschenkkarte.
ZigZag supports various integration methods for data transfer with the retailer's existing systems, including flat files, APIs, and webhooks. Additionally, major platforms like PeopleVox are available for quick and efficient implementation. Exchanges can be sent out on the first scan for VIP customers or after the warehouse has received them for other customers.


Shopify Retailer
Automate and simplify your returns, exchanges, refunds and labels to retain customers and revenue


Spielverändernd
Sprechen Sie heute mit einem unserer Experten für das Retten von Verkäufen, um die Innovation der Rückerstattung auf Ladenkredit und andere Möglichkeiten zu erkunden, wie wir Rücksendungen reduzieren und Bargeld in Ihrem Unternehmen halten können.
Ja, Sie können die Rückerstattungsoption anpassen. Über das Admin-Portal legen Sie die Geschäftsregeln fest, die zu Ihrem Unternehmen passen. Sie kontrollieren, wann der Kunde seine Details zum Ladenkredit erhält. Sie können Ihre treuesten Kunden mit schnellen Rückerstattungen beim ersten Scan belohnen und andere, sobald Sie die Rücksendung erhalten haben. So ist Ihr Geschäft sicher und Ihre wertvollsten Kunden sind zufrieden.
The number of options available allows the item catalogue to be tailored. The configurations include factors such as product category and pricing.
Ja, Sie können die Rückerstattungsoption anpassen. Über das Admin-Portal legen Sie die Geschäftsregeln fest, die zu Ihrem Unternehmen passen. Sie kontrollieren, wann der Kunde seine Details zum Ladenkredit erhält. Sie können Ihre treuesten Kunden mit schnellen Rückerstattungen beim ersten Scan belohnen und andere, sobald Sie die Rücksendung erhalten haben. So ist Ihr Geschäft sicher und Ihre wertvollsten Kunden sind zufrieden.
The Live Exchanges feature offers your customers alternative sizes to exchange one item for another using live stock levels. It requires some custom development so ZigZag would recommend exchanges as phase 2 of your implementation.
Defining the warehouse of available stock to match the original order is an efficient way to reduce logistical risks and challenges when offering live exchanges. During the implementation process, experts from ZigZag will assist in building the best flow according to business operations in place.
Sending the new item or any related communication regarding the process is entirely under the retailer's control. Various event triggers are available to support the exchange, providing visibility and comfort through automation for improved efficiency.