Effizientes Retourenmanagement - weltweit!

Nahtlose Integration

Das ZigZag Retourenportal lässt sich problemlos, z.B. per API, in führende E-Commerce-Plattformen, wie Shopify, Shopware, Magento, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce und vielen weiteren, integrieren.

Kundenorientierte Retouren

ZigZag bietet Euch ein eigenes, individuell anpassbares und mit Eurem Logo gebrandetes Rückgabeportal - optimiert für Handys, Tablets und Desktops. In nur wenigen Minuten lässt sich das Portal über eine URL-Weiterleitung auf Eurer Website integrieren. So schnell und einfach ist unser nutzerfreundliches Kundenerlebnis eingerichtet.

Schnellere Rückerstattung

ZigZag bietet Euch die Möglichkeit alle Warenrückgaben komplett zu verfolgen, Euren Kunden somit eine schnellere Rückerstattung zu gewähren und eine langfristige Kundenbindung zu fördern..

Papierlose Lösungen

Beschäftigt Euch nicht länger mit Adressaufklebern und erspart Euch und Euren Kunden Zeit und Mühe. ZigZag bietet Euch dafür papierlose Retouren-Lösungen über DHL, DPD, Hermes, GLS, UPS und vielen weiteren Logistik-Dienstleistern an.

Unsere Kunden

Klarer ROI

40%
Weniger Kundendienstanfragen
57%
Niedrigere Rücksendekosten
Sofortige
Rückerstattungen
50%
Schnellere Rückführung der Ware in den Verkauf

Effizientes Retourenmanagement - weltweit!

Die deutschen Verbraucher haben sich schnell zu ‚Serientätern‘ im Bereich Retouren in Europa entwickelt.
43% der Online-Kunden kaufen mehrere Artikel mit der Absicht, mindestens einen davon zurückzuschicken.
Carsten Bade, Elise Guingand Schmoll, Gregor Mohr & Mark Rock werden vor Ort sein, um Euch Erkenntnisse aus der aktuellen ‚Deutschen Retourenstudie im Einzelhandel‘ zu präsentieren und ihr Fachwissen mit Euch zu teilen.
Besucht uns persönlich am Stand F-046a oder am Donnerstag, den 22. September, um 12:10 Uhr an der Start-Up Bühne!

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