Returns Management

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Returns Management Solution

Through our intelligent returns management platform & our global carrier network, we provide personalised returns solutions for your customers, using our vast experience & unrivalled customer experience.

£2 Billion

worth of refunds processed in 2023

+1,500

Carrier services

500,000+

Drop-off locations

+170

Countries around the world

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Kundenerfolge

Treue Kunden, größere Gewinne und
nachhaltigerer Einzelhandel.
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Wir leben für intelligentes Rücksendungsmanagement:
für Einzelhändler, Kunden und den Planeten.

ZigZag. Schlauere Rücksendungen.

„ZigZag ist so flexibel. Als Einzelhändler wissen Sie, wenn Sie mit ZigZag arbeiten, dass Sie einen wirklich unterstützenden Partner haben, der Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.“

Rachel Troke 
Senior Produktmanagerin

New Look

„ZigZag hat es uns ermöglicht, kundenfreundliche Bearbeitungszeiten für Rücksendungen innerhalb unseres Lagers bereitzustellen.“

Sportshoes.com 
Leiter Logistik

„Die Berichterstattung hat dazu beigetragen, dass der Kundendienst und die Logistik nicht mehr nur reaktiv sind, sondern Probleme annehmen, sondern proaktiv handeln.“

Dan Grünwerg 
Direktor für E-Commerce

ZigZag's Returns Management Platform

The No.1 Returns Solution

Return Anywhere

Insights to reduce returns

Return Successful

Paid Returns
Reduce Costs

Paperless Returns
‍Return Sustainably

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Add award-winning returns, with a simple click.

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Genuinely Global Returns

ZigZag maintains a global carrier network, serving customers in over 170+ countries, ensuring efficient return management worldwide.

Returning millions of parcels across the globe with 500k drop-off locations.

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