Remboursement en Avoir Magasin
Notre Solution
Retour en Avoir Magasin
Orientez Vos Acheteurs
Exchange Options
En tant que commerçant, vous pouvez décider d'orienter les acheteurs vers le remboursement en crédit magasin.
Politiques Personnalisables
Le commerçant peut également choisir le groupe spécifique de clients à inclure ou à exclure en fonction de diverses règles commerciales.
• Exchange items can be restricted to the same product category and price as return items, enabling customers to shop for variants or other products.
• The ZigZag Returns Portal pulls products from Exchange Stock Data by parent SKU or category (if SKU is empty), matching currency, price, and warehouse code for a smooth experience.
• Separating live and exchange catalogues lets retailers manage processes more precisely based on logistics and available stock.
Don’t want certain products available for exchange? No problem - Live Exchanges can be limited on an order level for each item.
Processus de Retour Sans Accroc
Le parcours de retour pour l'article non désiré est identique à celui du remboursement sur la carte de paiement originale.
Confirmation Instantanée
Ce client reçoit une confirmation de son choix de remboursement en avoir magasin en même temps qu'il reçoit l'étiquette de retour pour son article non désiré.
Suivi
Complet
Sur la page de suivi, le client voit le statut du colis de retour et le statut du paiement remboursé sur la carte cadeau.
ZigZag’s Live Exchanges innovation is available for integration via API or flat data files on our sFTP. The Exchange advice is deliverable to the retailer via webhooks shortly after the customer's request. In other words, ZigZag will dial in your system for automated and efficient business operations.
de ZigZag
Révolutionnaire
Contactez dès aujourd'hui l'un de nos experts pour découvrir l'innovation des remboursements en avoir magasin et d'autres solutions pour réduire les retours tout en préservant la trésorerie de votre entreprise.
Oui, vous pouvez personnaliser l'option de remboursement. Via le portail administrateur, définissez des règles adaptées à votre entreprise. Vous contrôlez quand le client recevra les détails de son avoir. Récompensez vos clients fidèles avec des remboursements rapides dès le premier scan, et pour les autres, une fois le retour reçu. Ainsi, votre entreprise est protégée et vos clients les plus précieux sont satisfaits.
Oui, vous pouvez personnaliser l'option de remboursement. Via le portail administratif, vous définissez les règles qui conviennent à votre entreprise. Vous contrôlez le moment où le client recevra les détails de son crédit magasin. Cette approche permet de sécuriser votre entreprise et de satisfaire vos clients les plus précieux.
Oui, vous pouvez personnaliser l'option de remboursement. Via le portail administratif, vous établissez les règles adaptées à votre entreprise. Vous contrôlez le moment où le client reçoit les détails de son crédit magasin. Vous pouvez ainsi récompenser vos clients les plus fidèles avec des remboursements rapides dès le premier scan et les autres une fois le retour reçu. Cela garantit la sécurité de votre entreprise et la satisfaction de vos clients les plus précieux.