Nous sommes les retours

Personne ne connaît mieux les
zigzags des retours que nous

Pourquoi ZigZag

Réduisez le coût des retours

Maximisez vos revenus et minimisez vos coûts avec les retours efficaces de ZigZag.

jusqu'à 57 %

OBTENIR UNE DÉMO

Clients Heureux, Entreprise Heureuse

Réduction des requêtes au service client

Gardez vos clients ravis avec un processus de retour fluide en moins de 60 secondes.

Réduire le coût des retours

Maximisez vos revenus et minimisez les coûts grâce aux retours efficaces de ZigZag.

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OBTENIR UNE DÉMO

Des clients satisfaits, des affaires heureuses

Réduction du nombre de requêtes auprès du service client

Rendez vos clients satisfaits grâce à un processus de retour fluide en moins de 60 secondes.

Eco-Friendly Returns

Choose sustainability, cut costs, and make a positive difference with ZigZag - our eco-friendly returns have saved 2 million 
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Retours écologiques

Optez pour la durabilité, réduisez les coûts et faites une différence positive avec ZigZag : nos retours écologiques ont permis d'économiser 2 millions de dollars 
feuilles de papier

Des Retours Écologiques

Choisissez la durabilité. Réduisez les coûts et faites la différence avec ZigZag. Nos retours écologiques réduisent les émissions de CO2 et les déchets papier.

Eco-Friendly Returns

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Why ZigZag

Reduce the cost of returns

Maximise your revenue and minimise costs with ZigZag's efficient returns.

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Happy Customers, Happy Business

Reduction in customer service queries

Keep customers delighted with a smooth returns process in under 60 seconds.

Eco-Friendly Returns

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Des Clients Heureux

79 % des acheteurs en ligne du Royaume-Uni iraient voir ailleurs suite à une mauvaise expérience de retour. Passez à ZigZag et offrez à vos clients un processus de retour fluide. Notre plateforme leur permet de compléter la demande de retour en moins de 60 secondes et de suivre facilement son progrès à chaque étape.

Augmenter
vos Profits

Les retours peuvent diminuer vos profits, mais avec ZigZag, vous pouvez enfin répliquer. Nous facilitons l'introduction des frais de retour et notre service rapide remet vos produits en vente rapidement. Maximisez vos revenus et minimisez vos coûts avec ZigZag.

Des Délais de Traitement plus Rapides

Nous comprenons le besoin de rapidité. Des retours et remboursements rapides pour vos clients et des produits prêts à la revente, plus rapidement. Et il ne s'agit pas seulement de retours unidirectionnels. Nos Échanges en Direct facilitent pour les acheteurs la visualisation des options de produits alternatives en temps réel, augmentant la chance du commerçant de « sauver la vente » et de conserver les revenus précieux des clients.

Des Retours Durables

Nous améliorons continuellement nos produits car nous voulons aider l'industrie du commerce de détail à devenir plus écologique. À travers nos initiatives de durabilité qui aident à réduire l'empreinte carbone, réduire les déchets papier et éviter que les articles finissent à la décharge, nous aspirons à faire partie de la solution, et non du problème. Rien que l'année dernière, nous avons économisé plus de 35 millions de feuilles de papier grâce à notre portail en ligne et à notre solution dématérialisée.

International

Nous vous accompagnons partout dans le monde. Aucun client n'est laissé pour compte. Avec plus de 1 500 services de transporteurs répartis dans plus de 170 pays, vos clients auront une expérience fluide pour retourner vos marchandises. Oh, et vous pouvez nous laisser les soucis de douane aussi, nous gérons tout de manière transparente.

Réalisez Davantage

Avec ZigZag, vous pouvez accomplir davantage : fidélisation des acheteurs, rentabilité accrue et commerce plus durable.

Nous vivons pour des retours plus intelligents. Pour les commerçants, les clients et la planète.

ZigZag. Des retours plus intelligents.

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