Nous sommes les retours
Pourquoi ZigZag
Why ZigZag
Des Clients Heureux
79 % des acheteurs en ligne du Royaume-Uni iraient voir ailleurs suite à une mauvaise expérience de retour. Passez à ZigZag et offrez à vos clients un processus de retour fluide. Notre plateforme leur permet de compléter la demande de retour en moins de 60 secondes et de suivre facilement son progrès à chaque étape.
Augmenter
vos Profits
Les retours peuvent diminuer vos profits, mais avec ZigZag, vous pouvez enfin répliquer. Nous facilitons l'introduction des frais de retour et notre service rapide remet vos produits en vente rapidement. Maximisez vos revenus et minimisez vos coûts avec ZigZag.
Des Délais de Traitement plus Rapides
Nous comprenons le besoin de rapidité. Des retours et remboursements rapides pour vos clients et des produits prêts à la revente, plus rapidement. Et il ne s'agit pas seulement de retours unidirectionnels. Nos Échanges en Direct facilitent pour les acheteurs la visualisation des options de produits alternatives en temps réel, augmentant la chance du commerçant de « sauver la vente » et de conserver les revenus précieux des clients.
Des Retours Durables
Nous améliorons continuellement nos produits car nous voulons aider l'industrie du commerce de détail à devenir plus écologique. À travers nos initiatives de durabilité qui aident à réduire l'empreinte carbone, réduire les déchets papier et éviter que les articles finissent à la décharge, nous aspirons à faire partie de la solution, et non du problème. Rien que l'année dernière, nous avons économisé plus de 35 millions de feuilles de papier grâce à notre portail en ligne et à notre solution dématérialisée.
International
Nous vous accompagnons partout dans le monde. Aucun client n'est laissé pour compte. Avec plus de 1 500 services de transporteurs répartis dans plus de 170 pays, vos clients auront une expérience fluide pour retourner vos marchandises. Oh, et vous pouvez nous laisser les soucis de douane aussi, nous gérons tout de manière transparente.
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If we are a good fit for you, we will schedule an integration plan for your tailored solution.
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